키보드가 안먹힐때 매우 쉬운 방법 1분 만에 해결하는 응급 처치 가이드

키보드가 안먹힐때 매우 쉬운 방법 1분 만에 해결하는 응급 처치 가이드

 

갑작스럽게 키보드 입력이 되지 않아 당황스러운 상황을 겪고 계신가요? 중요한 작업 중이거나 게임 플레이 중에 키보드가 멈추면 큰 불편을 겪게 됩니다. 하드웨어 고장을 의심하기 전, 소프트웨어 설정이나 간단한 연결 확인만으로도 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 본 가이드에서는 누구나 따라 할 수 있는 가장 쉽고 빠른 키보드 복구 방법들을 단계별로 정리해 드립니다.

목차

1. 가장 먼저 확인해야 할 하드웨어 기본 점검
2. 윈도우 설정 변경을 통한 입력 오류 해결
3. 장치 관리자를 활용한 드라이버 재설치 방법
4. 화상 키보드 활용 및 임시 방편
5. 노트북 전용 키보드 잠금 해제법

가장 먼저 확인해야 할 하드웨어 기본 점검

키보드가 작동하지 않을 때 가장 흔한 원인은 접촉 불량이나 전원 문제입니다. 복잡한 설정을 건드리기 전 다음 사항을 체크하세요.

• 유선 키보드 연결 확인
• 본체 뒷면이나 측면의 USB 포트에서 커넥터를 뽑았다가 다시 연결합니다.
• 인식 소리가 나지 않는다면 다른 USB 포트에 꽂아 포트 자체의 불량 여부를 확인합니다.
• 허브를 사용 중이라면 본체에 직접 연결하여 전력 부족 문제를 배제합니다.

• 무선 키보드 전원 및 수신기 점검
• 키보드 바닥면이나 측면에 있는 전원 스위치가 ON 상태인지 확인합니다.
• 배터리 잔량이 부족하면 입력 지연이나 끊김이 발생하므로 새 건전지로 교체합니다.
• USB 수신기(동글)가 본체에 정확히 삽입되어 있는지 확인하고, 수신 거리 내에 있는지 체크합니다.
• 블루투스 방식의 경우 PC 설정에서 장치가 '연결됨' 상태인지 다시 한번 페어링을 시도합니다.

윈도우 설정 변경을 통한 입력 오류 해결

키보드가 물리적으로는 정상이나 특정 설정 때문에 입력이 막히는 경우가 있습니다. 윈도우 내의 접근성 설정을 확인해야 합니다.

• 필터 키 기능 해제하기
• Shift 키를 8초 이상 길게 누르면 '필터 키' 기능이 활성화되어 입력을 무시할 수 있습니다.
• 제어판 또는 설정 창에서 [접근성] 항목으로 이동합니다.
• [키보드] 메뉴를 선택한 뒤 '필터 키 사용' 항목이 켬으로 되어 있다면 '끔'으로 변경합니다.
• 실수로 기능이 켜지지 않도록 '필터 키를 시작하는 바로 가기 키 허용' 체크박스도 해제하는 것이 좋습니다.

• 한/영 전환 및 입력기 충돌 해결
• 입력이 아예 안 되는 것이 아니라 한글/영어 전환만 안 된다면 입력기 문제입니다.
• 작업표시줄 우측 하단의 '가' 또는 'A' 아이콘을 클릭하여 입력기를 다시 선택합니다.
• CTFMON.EXE 프로세스 오류일 수 있으므로 [윈도우 키 + R]을 누른 뒤 ctfmon.exe를 입력하고 확인을 누릅니다.

장치 관리자를 활용한 드라이버 재설치 방법

소프트웨어 드라이버가 꼬였을 때 발생하는 문제는 드라이버를 완전히 삭제 후 재인식시키는 것이 가장 확실합니다.

• 드라이버 제거 및 업데이트 순서

1. 마우스 오른쪽 버튼으로 [내 PC] 아이콘을 클릭하거나 검색창에 '장치 관리자'를 입력하여 실행합니다.
2. 목록에서 [키보드] 항목을 찾아 화살표를 눌러 하위 메뉴를 펼칩니다.
3. 'HID 키보드 장치' 또는 '표준 PS/2 키보드' 항목에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
4. [디바이스 제거]를 선택하여 기존 드라이버를 삭제합니다.
5. 제거가 완료되면 상단 메뉴의 [동작] - [하드웨어 변경 사항 검색]을 클릭합니다.
6. 시스템이 자동으로 키보드를 인식하여 최신 드라이버를 재설치합니다.

• 전원 관리 설정 변경
• 장치 관리자 내 키보드 속성에서 [전원 관리] 탭이 있다면 확인합니다.
• '전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 항목의 체크를 해제합니다.
• 이 설정은 절전 모드 이후 키보드가 깨어나지 않는 현상을 방지합니다.

화상 키보드 활용 및 임시 방편

키보드 수리가 길어지거나 당장 급하게 타이핑이 필요한 경우 윈도우 내장 기능을 활용할 수 있습니다.

• 화상 키보드 실행 방법
• 마우스만 사용하여 [시작] - [설정] - [접근성] - [키보드] 순으로 이동합니다.
• '화상 키보드 사용' 스위치를 켭니다.
• 화면에 나타나는 키보드 자판을 마우스로 클릭하여 텍스트를 입력할 수 있습니다.
• 비밀번호 입력이나 짧은 검색어 입력 시 유용하게 사용됩니다.

• 메모장 테스트
• 특정 프로그램 내에서만 키보드가 안 먹히는 것인지 확인하기 위해 메모장을 실행합니다.
• 메모장에서 입력이 된다면 해당 프로그램의 설정이나 보안 프로그램(은행 보안 모듈 등)과의 충돌을 의심해야 합니다.

노트북 전용 키보드 잠금 해제법

데스크탑과 달리 노트북은 특정 키 조합으로 키보드 전체가 잠기는 경우가 빈번합니다.

• Fn 키 조합 확인
• 노트북 키보드 상단 F1~F12 키들 중 키보드 모양이나 자물쇠 모양의 아이콘이 그려진 키를 찾습니다.
• 대부분 [Fn] 키와 해당 기능키를 동시에 누르면 잠금이 해제됩니다.
• 일부 제조사는 [Fn + Num Lock] 조합으로 키보드 입력 방식을 제한하기도 하니 확인이 필요합니다.

• 터치패드 및 키보드 비활성화 버튼
• 노트북 측면에 키보드 보호를 위한 물리적 스위치가 있는지 확인합니다.
• 태블릿 모드로 전환 가능한 2-in-1 노트북의 경우 힌지 각도에 따라 키보드가 자동으로 차단될 수 있으므로 완전히 펼쳐서 확인합니다.

• 이물질 제거 및 청소
• 특정 키만 안 눌리는 경우라면 키캡 사이에 먼지나 이물질이 끼었을 확률이 높습니다.
• 에어 스프레이를 이용해 키보드 사이의 먼지를 불어내거나, 전원을 끈 상태에서 부드러운 솔로 청소합니다.
• 액체를 쏟았을 경우 즉시 전원을 끄고 배터리를 분리한 뒤 서비스 센터를 방문해야 합니다.

 

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